La CNAS simplifie l’accès aux services pour les enseignants grâce à une plateforme numérique innovante
Des mesures concrètes pour faciliter les démarches des enseignants
Les directions de l’éducation des wilayas ont annoncé une série de dispositions destinées à simplifier l’accès des enseignants et du personnel éducatif aux services de la CNAS (Caisse Nationale des Assurances Sociales). Ces initiatives reposent sur la mise en place d’une plateforme numérique, “Espace El Hanaa”, accessible à la fois sur un site web dédié et via une application mobile disponible sur le Play Store.
Un éventail de services à portée de clic
L’“Espace El Hanaa” propose de nombreuses fonctionnalités visant à réduire les démarches administratives et à économiser du temps :
- Consultation des informations de la carte Chifa : date d’expiration, renouvellement, et informations sur les membres affiliés.
- Validation des arrêts de travail en ligne : soumission directe des certificats médicaux pour approbation rapide, avec possibilité de télécharger une version validée.
- Accès à la liste des médicaments remboursés et aux pourcentages de prise en charge.
- Recherche des médecins conventionnés : une liste complète pour trouver facilement les praticiens affiliés.
- Téléchargement de documents essentiels : certificats d’affiliation et autres justificatifs utiles.
- Soumission de réclamations et demandes spécifiques via une interface dédiée.
Un pas de plus vers la modernisation des services publics
Conformément aux directives du président Abdelmadjid Tebboune visant à moderniser les secteurs administratifs, cette initiative s’inscrit dans un effort national de numérisation. En réduisant les déplacements et les démarches bureaucratiques, l’“Espace El Hanaa” améliore considérablement l’expérience des usagers.
Un accueil favorable du personnel éducatif
Saluée par les syndicats et les enseignants, cette avancée marque un tournant dans la digitalisation des services publics en Algérie. Elle permet de rapprocher la CNAS de ses usagers tout en renforçant la satisfaction des citoyens face à des prestations essentielles.
Avec cette innovation, la CNAS démontre son engagement à accompagner les employés du secteur éducatif dans leur quotidien, tout en répondant aux exigences d’une gestion moderne et efficace.