Une révolution pour les consommateurs : changer d’opérateur sans perdre son numéro
Les Algériens pourront bientôt changer d’opérateur téléphonique tout en conservant leur numéro. Cette annonce, très attendue, a été faite par Mohamed El Hadi Hannachi, président de l’Autorité de régulation de la poste et des communications électroniques (ARCE), lors de son passage à l’émission « L’Invité du jour » sur la chaîne 3.
Portabilité téléphonique : une nouveauté qui bouleverse le marché
La portabilité téléphonique, qui permettra aux abonnés de changer d’opérateur sans changer de numéro, est sur le point de voir le jour. Selon M. Hannachi, « toutes les étapes techniques ont été franchies », et son déploiement est prévu dans les mois à venir. Cette avancée promet de redéfinir le paysage de la téléphonie mobile en Algérie.
Un coup de boost pour la concurrence entre opérateurs
Avec cette mesure, les consommateurs ne seront plus contraints de rester chez leur opérateur. Ils pourront opter pour celui offrant les meilleures offres et services, poussant ainsi les opérateurs à rivaliser en qualité et en innovation pour fidéliser leur clientèle.
Sanctions et incitations pour une meilleure qualité de service
Pour garantir un service de qualité, des sanctions financières ont récemment été infligées aux principaux opérateurs téléphoniques algériens en cas de manquements. Ces mesures visent à inciter les opérateurs à respecter leurs engagements contractuels et à améliorer leurs performances.
Portabilité des numéros d’urgence : un atout pour sauver des vies
La portabilité s’étendra également aux numéros d’urgence. Cette innovation permettra aux usagers de contacter les secours depuis n’importe quel endroit, même si le réseau de leur opérateur est indisponible. Une avancée qui devrait grandement améliorer l’efficacité des interventions d’urgence.
Un programme ambitieux pour étendre la couverture réseau
Dans le cadre de l’amélioration des télécommunications, l’ARCE a annoncé un projet visant à couvrir 1 400 localités rurales encore privées de réseau. Étendu sur trois ans, ce programme entend réduire la fracture numérique et offrir un meilleur accès aux services téléphoniques à travers tout le pays.
Des innovations pour un secteur en plein essor
Ces annonces marquent une étape importante dans la transformation des télécommunications en Algérie. La portabilité téléphonique, les mesures pour renforcer la qualité des services et l’extension de la couverture réseau devraient améliorer considérablement l’expérience utilisateur et dynamiser la concurrence entre opérateurs. Les mois à venir promettent d’être riches en changements pour les consommateurs algériens.
